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Ihr Aufgabengebiet:

  • Erstellung von Individualkundenverträgen über die Lieferung von Strom, Erdgas und Fernwärme, sowie des sonstigen Schriftverkehrs
  • Führen der digitalen Kundenakte, Aufarbeitung von Kundendaten zur weiteren internen und externen Nutzung
  • Kundenanliegen werden telefonisch, schriftlich oder persönlich entgegengenommen sowie eigenständig und fallabschließend bearbeitet
  • für unsere Kunden finden Sie einfache, effiziente Lösungen und agieren dabei stets mit einem hohen Maß an Service- und Vertriebsorientierung
  • Mitgestaltung des vertrieblich orientierten Kundenserviceprozesses
  • Arbeiten mit Datenverarbeitungssystemen
  • Bearbeiten der Marktkommunikation und Wechselprozesse
  • Projektarbeiten zur Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Vertrieb

Wir wünschen uns:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und idealerweise Kenntnisse im Umgang mit (Energie-)Abrechnungssoftware
  • hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
  • sicheres und souveränes Auftreten
  • schnelle Auffassungsgabe insb. für neuartige Themen
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Tarifvertrag des Arbeitgeberverbandes energie- und versorgungswirtschaftlicher Unternehmen e. V.
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem engagierten und dynamischen Team
  • attraktive betriebliche Zusatzleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, etc.)
  • Möglichkeit zum mobilen/hybriden Arbeiten
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Workshops, Seminare und Trainings

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten unser kompetentes Team unterstützen? Dann bewerben Sie sich vorzugsweise über den "ONLINE BEWERBEN" - Button.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Boden gern zur Verfügung.

Telefon: 03501/764-177

E-Mail:   personal@stadtwerke-pirna.de

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind herzlich willkommen.