Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine

Mitarbeiterin im IT Support (m/w/d)

Energie in Bewegung

Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute zuverlässig mit Erdgas, Bio-Erdgas, Strom, Bio-Strom und Wärme und stärkt damit die Heimat als Wirtschaftsstandort.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Beratung und Betreuung der internen Kollegen im 1st-Level-Support
  • Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Anforderungen zu Hard- und Software und Berechtigungen
  • Dokumentation im Ticketsystem
  • Unterstützung der Anwender bei Fragestellungen zu Kernapplikationen
  • Einrichten von IT-Arbeitsplätzen inklusive Einweisungen in Hard- und Software

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation 
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich
  • Umfassende Kenntnisse in im IT-Service eines Unternehmens erforderlich
  • Sehr zuverlässige, selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte zögere nicht mit Deiner Bewerbung falls Du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung im Sinne des SGB IX hast. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Worauf du dich freuen kannst

Team- und Abteilungsevents
Weihnachtsgeld & erfolgsabhängige Vergütung
Betriebsrestaurant bzw. Verpflegungspauschale
Flexible Arbeitszeiten
Energiezuschuss
Fahrtkostenteilerstattung
Fitnesszuschuss
…und vieles mehr