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Wer wir sind:

Wir sind ein StartUp aus der Energiewirtschaft und bieten eine Abrechnungsplattform für Energieversorger. Die TAP SG fungiert als Mittler zwischen den Kundenunternehmen und dem Generalunternehmer Accenture und hat acht gleichberechtige Gesellschafter aus der Thüga Gruppe, die aus deutschlandweit 100 Stadtwerken und Regionalversorgern besteht. 

Wir stehen in der Umsetzung eines der anspruchsvollsten Transitionsprogramme im deutschen Energiemarkt: Wir überführen in mehreren Phasen die Meter2Cash-Lösungen von 39 Energieversorgern (EVU) mit ca. 17 Mio. Zählpunkte, auf die neue Plattform TAP. 

Unsere 39 Vertragspartner müssen bei der Vorbereitung, der Transition selbst und langfristig im Betrieb durch uns betreut werden, wir erwarten durch das hohe Interesse im Markt weiteren Kundenzuwachs.  

Bei uns kannst Du die Zukunft der Energiewirtschaft entscheidend mitgestalten! 

Du bist verantwortlich für folgende Kern-Aufgaben:

Betreuung der TAP-Kunden

  • Intensive Betreuung einzelner Kunden auf unterschiedlichen Ebenen von Fachbereich bis Geschäftsführung  bei allen Fragen rund um das TAP Projekt als strategischer Ansprechpartner
  • Repräsentation der TAP Steuerungsgesellschaft in Kunden-bezogenen Gremien, wie beispielsweise Lenkungskreisen der Einführungsprojekte
  • Aufbau eines umfassenden Netzwerks in der Gruppe der heutigen TAP Kunden und darüber hinaus innerhalb der Thüga Gruppe und bei Dienstleistern im TAP Kontext
  • Aktive Gestaltung des Kunden-übergreifenden Wissensmanagements und Förderung des Austauschs zwischen den TAP Kunden in allen Themenbereichen rund um die TAP Plattform
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenprozesse und -ergebnisse und Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen, um ihren Erfolg zu unterstützen.

Kundensparring für TAP Einführungsprojekte

  • Begleitung der TAP Kunden bei der Vorbereitung und Gestaltung der TAP Einführungen inkl. der vollständigen Planung der Einführungsprojekte mit allen beteiligten Parteien
  • Aktives Sparring der Projektverantwortlichen bei den TAP Kunden in allen wesentlichen Aspekten der TAP Einführungen (bspw. Change Management, Migrationsvorgehen, Integration von Umsystemen) über den vollständigen Zeitraum der Einführungsprojekte

Kommunikation mit TAP Kunden

  • Mitgestaltung der Kunden-übergreifenden Kommunikation zu allen Belangen der TAP Plattform
  • Begleitung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten zur Gewinnung neuer Kunden

 

Deine Qualifikation:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurswesen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Unternehmen und Ansprechpartnern bei Business- & IT-Transformationen, bspw. als Berater oder als Key Accounter mit Erfahrung in der Projektbetreuung
  • Erste Erfahrung im Kontext der (kommunalen) Energieversorgung und der energiewirtschaftlichen Abrechnung in einer oder mehrerer Marktrollen
  • Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und internen Stakeholdern zu interagieren.
  • Kundenorientierung: Starkes Engagement für die Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
  • Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, komplexe Probleme zu identifizieren, zu analysieren und kreative Lösungen zu finden, um Kundenanforderungen zu erfüllen.
  • Reisebereitschaft

Unsere Rahmenbedingungen:

  • Wir arbeiten digital und agil, d.h. Du kannst mobil vom Ort Deiner Wahl arbeiten. 
  • Wir haben großzügige, sehr gut ausgestattete Büros im Zentrum Münchens 
  • Gelegentliche Reisetätigkeit sollte für Dich kein Problem sein
  • Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit an

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Bewirb Dich!

Du bist bereit, in unserem wachsenden Team Verantwortung zu übernehmen?

Bewirb Dich unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. 

Erste Fragen zu Deiner Bewerbung beantwortet Dir gerne Aletta Guttenberger unter der Telefonnummer 089/381971334.